「風景の色 景色の風 / feel to see」特設オンラインストア

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ご利用案内Shopping Guide

当オンラインストアについて

スパイラルオンラインストア 「風景の色 景色の風 / feel to see」特設オンラインショップは、1985年に株式会社ワコールが東京・青山にオープンした複合文化施設「スパイラル」が運営する「スパイラルオンラインストア」の期間限定ショップです。
ミナ・ペルホネン展覧会 風景の色 景色の風 / feel to see 2020年11月7日(土)―12月1日(火) に関連する商品をお取り扱いしています。

ご注文方法

商品選択

お気に入りの商品が見つかったら、商品の購入数を指定し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
商品により数量制限がある場合がございます。予めご了承ください。

Step1 ショッピングカート

ショッピングカートに入っている商品名、価格、数量が表示されます。
内容を確認し、「ご注文手続きへ」をクリックしてください。

会員のお客様は「会員ID」「パスワード」をご記入の上「ログイン」を、会員ではないお客様は会員登録して購入、もしくは会員登録せずに購入を選んで進んでください。

Step2 レジ画面

ご購入者様の情報を入力し、お届け先、お支払い方法をご指定ください。
「必須」と書かれている項目につきましては必ずご記入ください。

お届け先を変更する場合は、「別の住所を入力する」よりお届け先をご入力ください。

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換のいずれかをお選びいただけます。

※ご注文合計金額が80,000円を超える場合は代金引換はご利用いただけません。

Step3 ご注文内容の確認~完了

ご注文内容が表示されます。内容をご確認いただき、間違いがなければ「ご注文を確定する」をクリックしてください。

ご注文完了の画面が表示されます。同時に、登録されたメールアドレス宛に「ご注文確認メール」が送信されます。

※ご注意ください
注文確定後、弊社から「ご注文確認メール」が自動配信されます。
迷惑メール対策をされている場合は、「@spiral.co.jp」のメールを受け取れるようドメイン指定受信などの設定をお願いいたします。
フリーメールや、携帯電話・スマートフォンのアドレスの場合、メールをお送りしても迷惑メールへ振り分けされたり、プロバイダ側にてブロックされ届かないケースがございます。
注文確定後に「ご注文確認メール」が届かない場合は、「マイページ」より注文履歴をご確認いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

商品をカゴに入れた時点ではご注文確定とはなりません。
その為、一度、カゴに入れた商品の手続きが完了するまでの間に、アクセスが集中しますと、手続き完了までにカゴに入れた商品がご購入いただけない場合がございますことを予めご了承くださいませ。

お支払い

お支払方法について

クレジットカード

クレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX(全て提携カード含む)他、全12ブランドをご利用いただけます。
※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。

代金引換

商品代金と送料に別途代金引換手数料を加えた合計金額がお支払い総額です。

【配送業者】佐川急便
【代金引換手数料】全国一律330円(消費税込)
【ご注文上限額】 80,000円(税込)まで
【お支払い方法】商品配送時に、代金を配送員にお支払いください。支払い方法は現金、クレジットカード、デビットカードがご利用可能です。

【代金引換の領収書について】
商品受取時に、お支払い後にその場で、領収書をセールスドライバーがお渡しします。

※下記の場合はご利用いただけません。

  • 1回のご注文商品代金が80,001円(税込)以上の場合
  • ご注文者のご住所以外へのお届け先指定の場合
  • 離島など一部地域へのお届け先指定の場合

※配送業者の預かり期間を過ぎてもお受け取りいただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。お受け取り拒否をされた場合は、次回のご注文をお受けできない場合がございます。

お届け

納期について

商品はご注文から2週間程度で発送いたします。
ご注文状況次第でお届けが遅れる場合がございますがご了承くださいませ。

商品発送後のご注文の商品の状況は「佐川急便 お荷物問い合わせサービス」にてご確認いただけます。
商品発送時にお送りするメールに記載の「お問い合せ送り状No.」欄の数字をご確認の上、お問い合わせサービスにご入力ください。

送料について

送料:全国一律 500円
配送業者:佐川急便

お届け日時指定について

本サイトで販売する商品は、お届け日の指定ができません。
時間指定は
午前中(8時~12時)
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
18時~21時
19時~21時
からお選べいただけます。

お届け地域について

商品の配送区域は、日本国内に限らせていただきます。海外への発送は承っておりませんので、ご了承ください。
International shipping is not available.

お届け方法・納品書お届け明細書について

商品は、佐川急便にてお届けいたします。
商品到着時に数量・破損など中身を必ずご確認ください。ご確認が遅れますと返品をお受けできない場合があります。

商品と共に、金額、数量が記載された納品書を同梱します。

ご返品・交換

返品・交換について

数量の違いや商品違い、また不良(汚損、破損)品など、当店の不備による場合は、お客様から当店へのご返送料、および当店からお客様への再送料を当店が負担いたします。

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後「8日以内」にお問い合せフォームにて、当店までご連絡ください。

なお、その際に下記の内容をお知らせください。

注文番号
お名前
ご連絡先電話番号
商品名
返品理由

次の場合は、返品・交換をお受けできません。

商品到着後8日以上経過した商品
ご使用になられた商品
お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
サイズ違い、イメージ違い
返品がお客様理由の場合は、元払い(送料お客様負担)にてご返送ください。

※付属品・同封物(保証書・取扱説明書など)は、商品と一緒にご返送ください。付属品が不足していた場合、返品をお受けできない場合があります。
※複数の商品をひとつの商品番号で申し込むセット商品の返品は、そのセットに含まれる全ての商品をお戻しいただくことになります。
※ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
※荷物には現金・私物などを入れないでください。配送途中の紛失・破損には責任を負いかねます。

返品後のお支払いについて

クレジットカード払い

締切日以降の返品の場合、一旦口座から引き落とし、翌月以降にカード会社より返金させていただきます。
詳しくはカード会社からのご利用明細書でご確認ください。
クレジット会社からの返金手続きができない場合は、振込にてご返金いたします。

代金引換

返品確認後にご返金手続きをさせていただきます。
手続き上、ご返金までにお日にちをいただく場合がございますことを予めご了承ください。

ご利用環境

推奨ブラウザについて

PC(Windows):Safari, Chrome, Firefox, IE9~
PC(Mac):Safari, Chrome, Firefox
タブレット:iPad, Android3, Windows8
スマートフォン:iPhone, Android2.1, Windows8
ケータイ:docomo(iモードブラウザ2.0), au(UP.Browser7.2), softbank(3GC)

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